Utklipp av kakelinjer fra ulike nettsteder

«JA» vi godtar infokapsler

Mange av de største nettbutikkene og nettstedene i Norge har allerede sluttet å mase om at du må godkjenne deres bruk av informasjonskapsler. Datatilsynet har påpekt at de anser det som tilstrekkelig at den besøkendes nettleser er stilt inn til å godta lagring av informasjonskapsler. Likevel er det fremdeles en hel masse nettsider som ber brukeren godkjenne deres bruk av infokapsler.

Ekomloven sier at det skal innhentes samtykket før det lagres og innhentes informasjon fra en sluttbrukers kommunikasjonsutstyr (for eksempel en nettleser). Måten mange nettsteder valgte å implementere dette kravet om å innhente samtykket var ved å plassere en meldingsboks på toppen av innholdet som brukeren måtte velge å fjerne.

Formålet med disse meldingsboksene var å innhente samtykke for at nettstedet kan lagre og innhente informasjon på brukerens datamaskin. Hvordan det skulle kunne avgjøres at brukeren har gitt sitt samtykket ved å trykke en knapp merket «Greit», «Lukk», eller bare en lukke-X er fortsatt helt uforståelig.

Meldingsboksene som lå over sideinnholdet var gjerne både upresise og uklare. Verktøylinjene påpekte at nettstedet brukte infokapsler, eller «cookies», og enkelte nettsteder klarte også å skvise inn en presisering at infokapsler bruktes til å forbedre noe. Hva og hvordan dette var relevant for den besøkendes ve og vell, og informasjonssikkerhet og personvern ble det aldri gjort rede for.


Ekomloven og implementasjonen av denne på mange nettsider har rett og slett vært en flopp. Det eneste denne lovpålagte informasjonskampanjen har oppnådd er å lære opp forbrukere om at informasjonskapsler kan være veldig irriterende.

Jeg vil også påpeke at veldig mange nettsteder lagret og brukte infokapsler uavhengig av hva forbrukeren valgte å gjøre med disse meldingsboksene. Om brukeren ignorerte de helt eller skjulte de ved hjelp av et installert utvidelse i nettleseren ville mange nettsteder likefullt bruke infokapsler. Meldingsboksene var aldri noe mer enn et spill for galleriet.

I verste fall kan man argumentere for at ekomloven potensielt kan ha vært konkurransevridene da det å besøke nye nettsteder, både for tjenestetilbydere og nettbutikker, ville medføre at man som forbruker har måtte forholde seg til disse meldingsboksene på nytt. De store nettbutikkene man har besøkt før ville allerede ha innhentet samtykket og ville dermed ha en bedre brukeropplevelse ved senere besøk i samme nettleser.

Nettstedeiere er fremdeles pliktet å opplyse om bruk av infokapsler, men det er tilstrekkelig å ha en lenke til en beskrivelse av hvordan infokapseler brukes på nettstedet; gjerne i et dokument som beskriver personvernsprinsippene og tredjeparts tjenesteleveradører.

Når jeg så etter eksempler på infokapselmeldingsbokser til kollasjen øverst i dette innlegget så la jeg også merke til at mange nettbutikker og spesielt bloggere som har annonser og sporingsverktøy som avhenger av infokapsler ikke har et dokument som beskriver denne bruken. Det er tunge tekster som tar lang tid å undersøke og fylle ut. Jeg tror likevel det er bra for sluttbrukerne om nettstedeiere faktisk utfører denne informasjonsplikten. Kanskje ikke for sluttbrukernes del, men for sin egen del så de ser og holder oversikt over hvor mange tredjepartsverktøy og annonsenettverk som er involvert på nettsidene deres.


Datatilsynets skriver om Bruk av cookies krev samtykke:

«[…] samtykket du gjev gjennom ei innstilling i nettlesaren din tilstrekkeleg.»

«Lova krev altså ikkje at brukaren av nettstaden treng å gjere noko aktivt for å godta bruk av cookies, så lenge det finst informasjon tilgjengeleg om korleis informasjonskapslane blir brukt.»

Legg igjen en kommentar

Epostadressen din blir ikke publisert. Vær høffelig, følg temaet, og følg rettningslinjene. Kommentarer modereres før publisering.